Estrategia de comunicación La Taberna del Campero

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Categoría
Cartas de Restaurante, Concepto, Marketing online, Restaurantes, Social media, Web
Tags
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Acerca de este projecto

Contar con la confianza de una empresa para gestionar todos los aspectos de su comunicación supone una gran ventaja, tanto para nosotros como agencia, ya que nos permite trabajar la idea de forma uniforme independientemente del formato en el que se aplique, y por supuesto para el cliente, que consigue una voz uniforme en todos los medios, y una reducción en los costes gracias al desarrollo compartido, entre plataformas.

Con el proyecto de La Taberna del Campero queríamos ofrecer una imagen más distendida del local, con una personalidad propia y diferenciada de El Campero. Con una nueva carta y unos retoques en vestuario y decoración teníamos cubierto la experiencia in situ de los comensales, pero faltaban algunos aspectos.

Nuestra acción apuesta por romper la formalidad entre la comunicación entre el restaurante y el cliente a todos los niveles, creando una serie de personajes, reflejo de aquellos que podemos encontrar en la pequeña localidad altamente influenciada por el turismo estival. Estos personaje se apropian de la comunicación, desde la carta hasta el uniforme del personal de sala, pasando por la decoración del local y cualquier elemento gráfico, imprimiendo ese carácter cercano e informal que aleja a “La Taberna de El Campero” del ambiente excesivamente formal de muchos establecimientos de alta cocina.
“LA TROUPE DE LA TABERNA” como hemos bautizado a estos personaje, te asesora desde la cercanía, con la sabiduría popular de quien día a día a aprendido a conocer y amar el producto.

En la actualidad el primer acercamiento de un cliente a un restaurante es mediante su escaparate virtual. La web y las redes sociales son un punto de entrada con un gran peso a la hora de decidir si visitar el restaurante o no, por lo que aplicamos la filosofía del cambio a la comunicación on-line para que sonase en consonancia con la campaña.

Junto con el trabajo de rediseño estético de la web, se realizaron algunas modificaciones en su funcionalidad, para conseguir una mayor flexibilidad de la misma y pasar de ser un mero escaparate, a un punto de comunicación con los comensales y mantener actualizada la información relativa al restaurante.